WELKOM

Welkom op de website van de Stichting Huurdersplatform Beter Wonen.

Als u contact wilt opnemen met de SHBW, doe dit dan via secretaris@shbwalmelo.nl. Het bureau en ook het spreekuur is vanaf heden moeilijker bereikbaar in verband met de vakantieperiode.

De Woningwet schrijft voor dat elke corporatie een huurdersvertegenwoordiging heeft. Bij Beter Wonen is dat het Huurdersplatform Beter Wonen. Het platform is de officiële gesprekspartner van de directie van Beter Wonen. Het bestuur van het Huurdersplatform bestaat uit huurders van Beter Wonen.

Zeer geregeld bespreekt het platform huurzaken met de directie van Beter Wonen. Voor sommige zaken heeft de directie de goedkeuring van het platform nodig. Maar het Huurdersplatform Beter Wonen geeft ook advies als er niet om wordt gevraagd. De onderwerpen die op de agenda staan, zijn onder meer de betaalbaarheid, een fijne leefomgeving, wonen met zorg en verduurzaming. Het platform houdt het beleid van Beter Wonen goed in de gaten. En bij alle doelstellingen staat het belang van de huurders voorop!

Sommige dingen doet het Huurdersplatform niet, zoals het regelen van een huurwoning: daarvoor kunt u terecht op www.woonburoalmelo.nl. En het platform is geen meldpunt voor individuele klachten of aanvragen voor reparaties. Als u een klacht of reparatieverzoek heeft, gaat u naar de website van Beter Wonen. Als u met Beter wonen niet tot een oplossing komt, is er de onafhankelijke Klachtencommissie Woningcorporaties Twente. Deze vindt u op www.klachtencommissiewoningcorporaties.nl.

 Mogen we u een aantal keren per jaar benaderen?

We horen graag van u, als huurder van Beter Wonen, hoe u denkt over de onderwerpen die voor u van belang zijn. Door 2x per jaar een korte enquête in te vullen, hebt u direct invloed op de onderwerpen die de SHBW bespreekt met het bestuur van Beter Wonen.

Ja, ik praat graag mee! Meldt u HIER aan.